社交CRM:管理关系的新方式
Social CRM 是一个浏览器插件,将 CRM(客户关系管理)的功能带到您的 Chrome 浏览器中。这个免费工具由Александр Иванов开发,专为那些在社交媒体世界中重视人际关系的人设计。
通过 Social CRM,您可以将社交媒体账户与 CRM 系统无缝集成。这个创新的插件允许您快速计划和行动,而无需离开 VKontakte。通过保持联系和组织,您可以轻松提升销售业绩和改善客户服务。
Social CRM 的一些关键功能包括:
- 保存客户信息和历史记录
- 在对话中更改客户状态
- 为每个客户添加评论
- 设置任务和提醒
- 通过一键点击访问客户对话
- 与团队成员合作,避免客户互动重叠
Social CRM 对于社交媒体营销人员和希望简化客户关系管理流程的企业来说是一个改变游戏规则的工具。它提供了一种方便高效的方式来管理客户互动,确保没有任何有价值的关系被忽视。